Headsetsonline.nl is een onderdeel van Benelux Solar & Technical Systems-Applications B.V. h.o.d.n. BST Group.
(KvK: 20058071 | website: www.bstgroup.nl)

01. Inleiding privacyverklaring
Wij verwerken verschillende soorten gegevens van u. Deze privacyverklaring en het daarin beschreven beleid is van toepassing op deze verwerking van gegevens indien u een natuurlijk persoon bent en deze gegevens direct of indirect naar u herleiden (“persoonsgegevens”). Deze verwerking vindt plaats bij gebruik van de webshop en alle diensten en activiteiten van Headsetsonline.nl.

In deze privacyverklaring wordt informatie verstrekt over de volgende onderwerpen:

  • Inleiding privacyverklaring
  • Contact
  • Verkrijgen van persoonsgegevens
  • Doeleinden verwerking
  • Actualiseren, verwijderen en bewaartermijn
  • Cookies
  • Veiligheid en bescherming persoonsgegevens
  • Doorgifte van persoonsgegevens
  • Uw rechten
  • Wijzigen van de privacyverklaring en het privacy beleid

02. Contact
Headsetsonline.nl is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens. Headsetsonline.nl is gevestigd aan Gagelveld 7a, te 4844 RG Terheijden. Als u contact met ons wenst op te nemen omtrent deze privacyverklaring en het privacy beleid, dan kunt u zich richten tot het adres van BST Group.
Daarnaast is Headsetsonline.nl bereikbaar via: [email protected].

Indien u contact opneemt omtrent deze privacyverklaring en het privacy beleid van ons niet of niet volledig kan vaststellen wie contact met haar heeft opgenomen, dan kan zij vragen om stukken aan te leveren waaruit dit voor Headsetsonline.nl afdoende blijkt.

Indien u contact hebt opgenomen met een verzoek, dan ontvangt u zo spoedig mogelijk een bevestiging van uw verzoek en informatie of en op welke wijze aan uw verzoek gehoor gegeven kan worden.

03. Verkrijgen van persoonsgegevens

Bezoek website
Indien u onze website bezoekt, dan kunnen servers bepaalde persoonsgegevens vastleggen, waaronder URL, IP-adres, browsertype en –taal en de datum, tijd en duur van uw bezoek aan de website. Dit gebeurt door middel van cookies. In paragraaf 6 vindt u meer informatie over het gebruik van cookies.

Contact
Indien u contact opneemt via e-mail, post of een andere communicatievorm, dan slaan wij de daarbij verstrekte persoonsgegevens op, waaronder uw voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres.

Aanmelden mailinglijst of nieuwsbrief
Indien u zich aanmeldt voor de mailinglijst of nieuwsbrief, dan wordt uw e-mailadres opgeslagen en toegevoegd aan de lijst van contacten die e-mailberichten kunnen ontvangen van commerciële of promotionele aard met informatie over zaken en diensten waar u mogelijk geïnteresseerd in bent. Uw e-mailadres kan ook worden toegevoegd aan deze lijst indien u daarvoor toestemming heeft gegeven en nadat u een aankoop heeft gedaan.

Als u geen commerciële informatie (meer) wenst te ontvangen, of niet wilt dat uw gegevens worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden, dan kunt u dit aangeven via de contactgegevens vermeld in paragraaf 2.

Online winkel
Voor toegang tot de online winkel dient u een klantaccount aan te maken middels een voorafgaande registratie. Daarbij verstrekt u in ieder geval de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord. Optioneel verstrekt u het gewenste aanhef, naam organisatie, BTW-nummer en KvK-nummer.

Plaatsen van een bestelling
Voor het plaatsen van een bestelling verstrekt u in ieder geval de volgende persoonsgegevens: voor- en achternaam, afleveradres en factuuradres. Indien u een organisatie vertegenwoordigt verstrekt u tevens: naam van de organisatie, BTW-nummer en KvK-nummer. Daarnaast worden bij het plaatsen van een bestelling ook de volgende gegevens verzameld: akkoord algemene leveringsvoorwaarden, kenmerk, opmerking, moment van bestelling, gekozen producten, (totaal)bedrag en betaalmethode.

04. Doeleinden en grondslagen verwerking

Wij gebruiken de hierboven genoemde persoonsgegevens voor het volgende:

  • Klantenonderhoud en -ondersteuning;
  • Transactie uitvoering en -ondersteuning;
  • Analyseren van koopgedrag;
  • Product ondersteuning en -verbetering;
  • Monitoren van het gebruik van de website en webshop;
  • Administratieve communicatie;
  • Reclame;
  • Informeren over wijzigingen.

De verwerkingen vinden plaats op basis van toestemming, (in)directe relatie tot een overeenkomst, naleving van wet- en regelgeving, of gerechtvaardigde belangen.

05. Actualiseren, verwijderen en bewaartermijn

U kunt alle gegevens die u aan ons heeft verstrekt actualiseren in de webshop. Tevens kan uw account en bijbehorende gegevens worden verwijderd. Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden genoemd in deze privacyverklaring of gedurende wettelijke termijnen van bewaarplichten.

06. Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. Voor meer informatie kunt u onze cookieverklaring raadplegen.

07. Veiligheid en bescherming persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

08. Doorgifte van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens uitwisselen met groepsmaatschappijen en externe dienstverleners voor de uitvoering van diensten, zoals logistieke partners en betaaldiensten.

09. Uw rechten

U heeft het recht om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via de gegevens in paragraaf 2.

10. Wijzigen van de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.